FAQs
Allgemeines
Was sind Release Tracks?Seit dem Herbst 2021 können Sie bei Intrexx zwischen zwei Release Tracks wählen. Es gibt den Steady Track und den Silent Track.
Sie haben damit die Möglichkeit, zwei verschiedene "Pfade" für Intrexx einzuschlagen. Wenn es für Sie interessant oder wichtig ist, schnell und regelmäßig neue Features für Intrexx zu erhalten, dann bietet sich für Sie der schnellere Pfad, der Intrexx Steady Track, an. Beim Intrexx Steady Track erhalten Sie neue Features, sobald diese releast sind.
Wenn für Sie Kontinuität im Vordergrund steht und Sie sich mit neuen Features nur in einem Jahresturnus beschäftigen möchten, dann bietet sich für Sie der langsamere Pfad, der Intrexx Silent Track, an. Hier erhalten Sie innerhalb eines Jahres nur Bugfixes.
Welche Vorteile bietet die Track-Technologie?Die Track-Technologie erleichtert generell das Updaten von Intrexx. Bei der Track-Technologie brauchen Sie keine Setup-Datei (mehr) aus dem Intrexx Support Center herunterladen, um es anschließend zu entpacken und zu installieren. Statt dessen wird Ihnen in Intrexx angezeigt, dass eine neue Version vorliegt. Während diese heruntergeladen wird, können Sie in Intrexx weiterarbeiten.
Wird es weiterhin Online Updates geben?Ab März 2023 wird Intrexx monatlich neue Features für den Steady Track und Bugfixes für den Silent Track erhalten. Diese Features und Bugfixes werden jeweils in einer neuen Intrexx Silent Version bzw. in einer Intrexx Steady Version ausgeliefert. Ab März 2023 sprechen wir also nicht mehr von "Online Updates", sondern vom Release einer neuen Intrexx-Versionen.
Wie kann ich zukünftig ein neues Release installieren?
Der Silent und der Steady Track werden wie gewohnt regelmäßig Updates erhalten. Diese werden dann sofern das Portal einen Zugang zum Internet hat, im Portal Manager auf dem Server angezeigt und Update kann durchgeführt werden. Technisch gesehen handelt es sich bei einem künftigen Update immer um ein vollwertiges Setup. Somit spielt es keine Rolle mehr, ob man das Update über den Manager ausführt oder ob man das aktuelle Setup manuell bezieht und die Installation überschreiben lässt. Den aktuellen Stand der Tracks können Sie immer im Support Center unter dem Menüpunkt Downloads beziehen.
Welche Vorteile bietet der Silent Track?Beim Intrexx Silent Track steht Kontinuität im Vordergrund. Sie erhalten innerhalb eines Jahres nur Bugfixes. Neue Features erhalten Sie nur einmal im Jahr zur entsprechenden Silent Version im März.
Wenn Sie sich also mit neuen Features nur in einem Jahresturnus beschäftigen möchten, dann ist der Silent Track die richtige Wahl.
Welche Vorteile bietet der Steady Track?Beim Intrexx Steady Track steht Agilität im Vordergrund. Sie erhalten monatlich neue Features und Bugfixes.
Wenn Sie sich für neue Features interessieren und diese frühzeitig testen und einsetzen möchten, dann ist der Steady Track die richtige Wahl.
Wie erkenne ich, welchen Track ich aktuell einsetze?Sie können an mehreren Stellen erkennen, welchen Track Sie einsetzen. Im Folgenden werden zwei Stellen beschrieben.
"Grünes Design" oder "Blaues Design"
Bis zum März 2023 unterscheiden sich die beiden Tracks durch die dominierende Farbe der Grafischen Oberfläche.
Silent Track
Der Silent Track hat ein "Grünes Design".
Steady Track
Der Steady Track hat ein "Blaues Design".
Mit dem Update auf die Intrexx Silent Version 2023 im März haben beide Tracks das "Blaue Design".
"Über Intrexx Portal Manager"
Klicken Sie im Hilfe-Menü auf "Über Intrexx Portal Manager" oder drücken Sie "Umschalt+F1".
Silent Track
Steady Track
Wann und wie oft kann ich zwischen Silent Track und Steady Track wechseln?Einen Wechsel vom Silent Track auf den Steady Track können Sie jederzeit vollziehen.
Einen Wechsel vom Steady Track auf den Silent Track können Sie einmal pro Jahr zum Sync-Zeitpunkt vornehmen.
Wo stelle ich ein, welchen Release Track ich verwenden möchte?Silent Track
Aktuell können Sie im Intrexx Silent Track nicht einstellen, welchen Release Track Sie verwenden möchten. Dies wird erst zum Sync-Zeitpunkt im März 2023 möglich sein. Dann erfolgt die Einstellung wie im Steady Track. Vergleichen Sie hierzu den Abschnitt Steady Track
Wenn Sie aktuell den Steady Track einsetzen, dann können Sie den gewünschten Release Track so einstellen:
Klicken Sie im Hauptmenü auf "Extras".
Wählen Sie "Einstellungen der Server-Software-Aktualisierung" aus.
Das Dialogfenster "Einstellungen der Softwareaktualisierung" wird angezeigt.
Wählen Sie die Option "Steady" oder die Option "Silent" aus.
Wenn Sie die Option "Silent" auswählen, dann erhalten Sie ab dem Sync-Zeitpunkt im März 2023 nur Updates, d.h. Bugfixes für den Silent Track.
Klicken Sie auf "OK".
Welche Entscheidung können Sie im März 2023 treffen?Im März 2023 können Sie vom Steady Track auf den Silent Track wechseln.
Vom Silent Track auf den Steady Track können Sie jederzeit wechseln.
Benötige ich im März 2023 neue Lizenzen?Alle Portale benötigen ab dem März 2023 neue Lizenzen. Diese können Sie nach erfolgreicher Anmeldung im Support Center unter dem Menüpunkt "Lizenzen" beantragen. Unabhängig vom neuen Lizenzmodel erhalten alle Bestandskunden wie gewohnt die Portal-, Benutzer- und Applikationslizenzen.
Wenn Sie den Silent Track weiterhin verwenden möchten.
Wie gehe ich vor, wenn ich im März 2023 weiterhin den Silent Track verwenden möchte?Wenn Sie im März 2023 weiterhin den Silent Track verwenden möchten, dann laden Sie im Intrexx Support Center die dort bereitgestellte Setup-Datei herunter und führen Sie wie gewohnt das Update durch.
Welche neuen Features enthält der Silent Track im März 2023?Wenn Sie den Silent Track weiterhin verwenden, erhalten Sie alle Features, die im Laufe des letzten Jahres entwickelt wurden und die bis dahin nur im Steady Track zur Verfügung standen.
Kann ich die neuen Features für die Intrexx Silent Version 2023 bereits jetzt testen?Die neuen Versionen werden im März 2023 zur Verfügung stehen, ab diesem Zeitpunkt können Sie das Update auf Ihren Test- und Entwicklungssystemen im Vorfeld prüfen.
Falls Sie vor dem März das Update testen möchten, können Sie dies mit dem derzeit zur Verfügung stehenden Steady Track durchführen. Beide Versionen Silent und Steady Track werden diesem Stand entsprechen. Offen bleiben dann lediglich die Anpassungen, die noch im Steady Track getätigt werden, zwischen dem Zeitpunkt des Testbeginns und dem Veröffentlichungszeitpunkt im März.
Wenn Sie den Silent Track einsetzen und das Update im Vorfeld testen möchten, können Sie bereits heute auf den Steady Track wechseln, die Änderungen testen und mit dem offiziellen Erscheinen der Intrexx Silent Version im März zurück zum Silent Track wechseln. Vor dem März wird es keine Vorabversion ö. ä. der Intrexx Silent Version geben. Sofern Sie einen vorzeitigen Test durchführen möchten, müssen Sie den Weg über den Steady Track zurück zum Silent Track gehen.
Wenn Sie vom Silent Track auf den Steady Track wechseln möchten.
Wie gehe ich vor, wenn ich vor dem März 2023 auf den Steady Track wechseln möchte?Sie können jederzeit vom Silent Track auf den Steady Track wechseln. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
Laden Sie die Intrexx Steady Track Setup-Datei aus dem Intrexx Support Center herunter: Intrexx Support Center - Setups.
Oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner bei der Company Name.
"Überinstallieren" Sie den Intrexx Steady Track in das Verzeichnis, in dem Sie den Intrexx Silent Track installiert haben.
Wie gehe ich vor, wenn ich im März 2023 auf den Steady Track wechseln möchte?Wenn Sie im März 2023 auf den Steady Track wechseln möchten, dann führen Sie zunächst das letztes Update nach altem Muster für den Silent Track durch. Laden Sie hierfür die im Intrexx Support Center bereitgestellte Setup-Datei herunter und führen Sie wie gewohnt das Update durch.
Gehen Sie anschließend wie folgt vor:
Klicken Sie im Hauptmenü auf "Extras".
Wählen Sie "Einstellungen der Server-Software-Aktualisierung" aus.
Das Dialogfenster "Einstellungen der Softwareaktualisierung" wird angezeigt.
Wählen Sie die Option "Steady" aus.
Klicken Sie auf "OK".
Von nun an erhalten monatliche Updates mit neuen Features und Updates für den Steady Track.
Welche neuen Features enthält der Steady Track im März 2023?Nachdem Sie vom Silent Track auf den Steady Track gewechselt sind, erhalten Sie alle Features, die im letzten Jahr für den Steady Track entwickelt wurden. Hinzukommen gegebenenfalls noch Features, die für den Steady Track im März 2023 releast werden.
Gibt es etwas zu beachten, nachdem ich auf den Steady Track gewechselt habe?Beachten Sie, dass Sie zurück auf den Silent Track frühestens nach 1 Jahr (zum nächsten Sync-Zeitpunkt) wechseln können.
Wenn Sie den Steady Track weiterhin verwenden möchten.
Muss ich etwas tun, wenn ich weiterhin den Steady Track verwenden möchte?Nein. Sie erhalten wie gewohnt monatliche Updates.
Wenn Sie vom Steady Track auf den Silent Track wechseln möchten.
Wie gehe ich vor, wenn ich im März 2023 auf den Silent Track wechseln möchte?Wählen Sie im Hauptmenü "Extras" den Menüpunkt "Einstellungen der Server-Software-Aktualisierung" aus.
Markieren Sie die Option "Silent" und klicken Sie auf "OK".
Gibt es etwas zu beachten, nachdem ich auf den Silent Track gewechselt habe?Sie erhalten von nun an keine neuen Features, sondern lediglich Bugfixes.
Wann kann ich wieder zurück auf den Steady Track wechseln?Sie können jederzeit wieder vom Silent Track zurück auf den Steady Track wechseln.