Fragen erfassen, bearbeiten, verschieben und löschen

Eine Frage erfassen

Schritt-für-Schritt

Um eine Frage zu erfassen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf die Seite "Feedback-Umfragen verwalten".

    Erfasste Umfragen werden angezeigt.

  2. Klicken Sie auf die …-Schaltfläche.

  3. Ein Popup-Fenster wird angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Ansehen.

    Die Feedback-Umfrage wird angezeigt.

  5. Klicken Sie auf SEITE KONFIGURIEREN.

    Das Dialogfenster "Seitenkonfiguration" wird angezeigt.

  6. Klicken Sie auf FRAGE HINZUFÜGEN.

    Das Dialogfenster "Neu" wird angezeigt.

  7. Erfassen Sie im Eingabefeld "Titel" die Frage.

  8. Wählen Sie im Auswahlfeld "Fragentyp" den gewünschten Fragentyp aus.

    Entscheidungsfrage (Ja/Nein)

    Beim Fragetyp "Entscheidungsfrage" kann der Befragte nur mit "Ja" oder "Nein" antworten. Dabei wird "Ja" mit dem Daumen nach oben und "Nein" mit dem Daumen nach unten symbolisiert.

    Bewertungsskala

    Beim Fragetyp "Bewertungsskala" kann der Befragte eine Bewertung zwischen 0 und 5 Sternen vornehmen.

    Einfache Auswahl

    Beim Fragetyp "Einfache Auswahl" kann der Befragte eine von mehreren Text-Optionen eine auswählen ("Single Choice").

    Die Anzahl der Optionen können Sie als Editor frei festlegen.

    Einfache Bildauswahl

    Beim Fragetyp "Einfache Bildauswahl" kann der Befragte eines von mehreren Bildern auswählen ("Single Choice").

    Die Anzahl der Bilder können Sie als Editor frei festlegen.

    Mehrfache Auswahl

    Beim Fragetyp "Mehrfache Auswahl" kann der Befragte mehrere oder alle von mehreren Text-Optionen eine auswählen ("Multiple Choice").

    Die Anzahl der Optionen können Sie als Editor frei festlegen

    Mehrfache Bildauswahl

    Beim Fragetyp "Mehrfache Bildauswahl" kann der Befragte mehrere oder alle von mehreren Bildern auswählen ("Multiple Choice").

    Offener Text

    Beim Fragetyp "Offener Text" kann der Befragte in ein Textfeld eine frei formulierte Antwort eingeben.

  9. Das Erstellen der einzelnen Fragen unterscheidet sich je nach Fragetyp teilweise. Eine detaillierte Anleitung zum Erstellen einer Frage vom Typ "Einfache Auswahl" finden Sie in Abschnitt Beispiel - Eine Frage vom Typ "Einfache Auswahl" erstellen.

  10. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Eine Antwort auf diese Frage als verpflichtend markieren", wenn die Frage beantwortet werden muss. Die Frage wird dann mit einem Sternchen gekennzeichnet.

  11. Klicken Sie auf SPEICHERN.

  12. Sie gelangen zurück in das Dialogfenster "Seitenkonfiguration".

    Die von Ihnen erstellte Frage wird angezeigt.

  13. Klicken Sie auf ÜBERNEHMEN.

    Sie gelangen zurück zur Feedback-Umfrage.

Beispiel - Eine Frage vom Typ "Einfache Auswahl" erstellen

Schritt-für-Schritt

Um eine Frage vom Typ "Einfache Auswahl" zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Klicken Sie auf FRAGE HINZUFÜGEN.

    Das Dialogfenster "Neu" wird angezeigt.

  2. Erfassen Sie im Eingabefeld "Titel" die Frage.

  3. Wählen Sie im Auswahlfeld "Fragentyp" den Fragentyp "Einfache Auswahl" aus.

  4. Klicken Sie auf SPEICHERN.

  5. Sie gelangen zurück in den Dialog "Seitenkonfiguration".

  6. Klicken Sie auf Optionen.

    Das Dialogfenster "Optionen" wird angezeigt.

  7. Klicken Sie auf OPTION HINZUFÜGEN.

  8. Erfassen Sie im Feld "Titel" die erste Option.

  9. Klicken Sie auf SPEICHERN.

    Sie gelangen zurück in den Dialog "Seitenkonfiguration".
  10. Wiederholen Sie den Vorgang für weitere Optionen.

Eine Frage bearbeiten oder löschen

Schritt-für-Schritt

Um eine Frage zu bearbeiten oder löschen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf die Seite "Feedback-Umfragen verwalten".

    Erfasste Umfragen werden angezeigt.

  2. Klicken Sie auf die …-Schaltfläche.

  3. Ein Popup-Fenster wird angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Ansehen.

    Die Feedback-Umfrage wird angezeigt.

  5. Klicken Sie auf SEITE KONFIGURIEREN.

    Das Dialogfenster "Seitenkonfiguration" wird angezeigt.

  6. Klicken Sie auf die …-Schaltfläche bei der Frage, die Sie bearbeiten möchten.

    Ein Popup-Fenster wird angezeigt.

  7. Klicken Sie auf Bearbeiten.

    Das Dialogfenster "Bearbeiten" wird angezeigt.

    Frage bearbeiten

    1. Bearbeiten Sie Ihre Angaben.

      Im Feld "Titel" können Sie die Frage bearbeiten.

      Sie können einstellen, ob die Frage verpflichtend oder nicht verpflichtend bearbeitet werden muss, indem Sie das Kontrollkästchen "Eine Antwort auf diese Frage als verpflichtend markieren" aktivieren bzw. deaktivieren.

    2. Klicken Sie auf SPEICHERN.

    Frage löschen

    1. Klicken Sie auf LÖSCHEN, um die Frage zu löschen.

    2. Bestätigen Sie im Folgedialog den Löschvorgang.

    Sie gelangen zurück in das Dialogfenster "Seitenkonfiguration".

  8. Klicken Sie auf ÜBERNEHMEN.

    Sie gelangen zurück zur Feedback-Umfrage.

Eine Frage auf eine andere Seite verschieben

Schritt-für-Schritt

Um eine Frage zu erfassen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf die Seite "Feedback-Umfragen verwalten".

    Erfasste Umfragen werden angezeigt.

  2. Klicken Sie auf die …-Schaltfläche.

  3. Ein Popup-Fenster wird angezeigt.

  4. Klicken Sie auf Ansehen.

    Die Feedback-Umfrage wird angezeigt.

  5. Klicken Sie auf SEITE KONFIGURIEREN.

    Das Dialogfenster "Seitenkonfiguration" wird angezeigt.

  6. Klicken Sie auf die …-Schaltfläche bei der Frage, die Sie verschieben möchten.

    Ein Popup-Fenster wird angezeigt.

  7. Klicken Sie auf Verschieben.

    Das Dialogfenster "Verschieben" wird angezeigt.

  8. Wählen Sie die Seite aus, auf die Sie die Frage verschieben möchten.

  9. Klicken Sie auf SPEICHERN.